ทำความรู้จัก ERP ทางรอดของ SME ในยุคดิจิทัล
จากเดิมที่ธุรกิจต่าง ๆ ต้องการแค่ระบบขนาดเล็กเพื่อบันทักข้อมูลให้เจ้าหน้าที่รัฐตรวจสอบภาษี เเละทำเอกสารเพื่อส่งมอบลูกค้านั้นไม่เพียงพออีกต่อไป ในยุค Digital Disruption องค์กรจำนวนมากต้องปรับตัวจาก Offline สู่ Online เพื่อความอยู่รอด ส่งผลให้การนำข้อมูล (Data) มาเพิ่มโอกาสทางธุรกิจนั้นเป็นที่แพร่หลาย อีกทั้งการปรับระบบต่าง ๆ ในองค์กรให้เป็นอัตโนมัติ ยังช่วยรับมือกับสถานการณ์โควิด 19 หรือ สถานการณ์ต่าง ๆ ที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้ทันท่วงที จึงทำให้ระบบวางแผนธุรกิจสำหรับองค์กร ที่เรียกว่า (ERP) นั้นถูกพูดถึงมากขึ้นเรื่อย ๆ
ERP คืออะไร?
ERP คือ การใช้เทคโนโลยีเพื่อวางเเผนในการใช้ทรัพยากรให้กับองค์กรได้เกิดประโยชน์สูงสุด
Enterprise คือ องค์กร หรือ ธุรกิจ แบ่งเป็น 3 กลุ่มใหญ่ ๆ คือ ซื้อมาขายไป อุตสาหกรรม และงานบริการ
Resource คือ ทรัพยากร ประกอบไปด้วย คนงาน เครื่องจักร อุปกรณ์ เเละกระบวนการทำงาน
Planning คือ การวางแผนโดยการใช้เทคโนโลยี
ERP ช่วยธุรกิจยังไง?
- ระบบบริหารทรัพยากรการผลิต (MRP)
ERP ช่วยรวบรวมข้อมูลทุกอย่างและจัดเก็บลงใน Database เพื่อให้ผู้ที่เกี่ยวข้องสามารถตรวจสอบได้ Real-Time และสามารถวิเคราะห์ (Analyze) ข้อมูลเพื่อส่งไปให้ฝ่ายขายหรือฝ่ายจัดซื้อ ช่วยเพิ่มความเสถียรในการทำงาน และเพิ่มความสามารถในการทำกำไรได้
- ระบบบริหารจัดการทรัพยากรการเงิน (FRM)
ERP ช่วยจัดเก็บข้อมูลซื้อ-ขาย จัดการบัญชีเป็นหมวดหมู่ต่าง ๆ และตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดได้ด้วยการเรียกดูเพียงครั้งเดียว โดยเน้น ความคุ้มค่า ของการลงทุนในสินค้านั้น ๆ โดยคำนวณจากค่าใช้จ่ายเเละกำไรต่อหน่วยการผลิต
- ระบบบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM)
ERP ช่วยวิเคราะห์แนวโน้มของลูกค้าที่จะซื้อสินค้าหรือบริการ ผ่านระบบบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) โดยจะทำการ Track ข้อมูลต่าง ๆ และคำนวณว่าบุคคลเหล่านี้กำลังสนใจสินค้า บริการแบบใด
- ระบบบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทาน (SCM)
ERP ช่วยกำหนดความก้าวหน้าโดยองค์รวมของธุรกิจ โดยจะเชื่อมโยงไปที่ระบบการจัดการทรัพยากรการผลิตโดยตรง ในการตรวจสอบและคาดคะเนการผลิตให้ตรงความต้องการของตลาด ช่วยคาดคะเนโอกาสที่ลูกค้าจะซื้อสินค้าตัวไหนเพิ่มในอนาคต
- ระบบบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล (HRM)
ERP ช่วยประเมินประสิทธิภาพของบุคลากรในบริษัท ผ่านการวัดผลจากฐานข้อมูลที่กำหนดไว้ รวมถึงตรวจสอบข้อมูลบุคลากรในการจ้างพนักงานใหม่ เทรนพนักงาน ประเมินเงินเดือน และการย้ายหน้าที่ในฝ่ายต่างๆ ตามความเหมาะสมได้
- ระบบอื่น ๆ
ระบบที่สามารถพัฒนาหรือสร้างได้ตามความต้องการของธุรกิจ เช่น ระบบบริหารคลังสินค้า ฯลฯ เนื่องจาก ERP ของทางเรา 1st Craft นั้นจะสามารถ Customize ได้ตามความต้องการของบริษัท เพื่อความยืดหยุ่นและตอบสนองต่อสิ่งที่ตัวผู้ประกอบการต้องการมากที่สุด
ERP ตอบโจทย์การทำงานอย่างไร?
Performance ระบบอัตโนมัติช่วยให้ทำงานเร็วขึ้น ทันต่อความต้องการของลูกค้าและตามทันคู่แข่งได้
Information ข้อมูลเป็นปัจจุบัน ถูกต้อง เเละ น่าเชื่อถือ สามารถเข้าถึงได้ง่ายเเละนำไปใช้ต่อได้ทันที
Effectiveness เพิ่มประสิทธิผลของการทำงาน ในการสร้างผลลัพท์ให้คุ้มค่ากับทรัพยากรที่เสียไป
Control ความสามารถในการควบคุมการผลิต วัตถุดิบ เวลา ค่าแรง เเละค่าใช้จ่ายที่ต้องใช้ในการผลิต
Economic บันทึกต้นทุนการผลิตทั้งหมด เพื่อวางแผนลดต้นทุน ในการเพิ่มความคุ้มค่าของการผลิต
Security ความปลอดภัยของข้อมูล มีการจัดเก็บ กู้ข้อมูลเมื่อเกิดปัญหาในระบบ
ERP แบบไหน เหมาะกับธุรกิจของคุณ?
- On-Premise
เป็นระบบที่ ERP จะถูกติดตั้งไว้บน Hardware หรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องที่องค์กรใช้งานอยู่
- On Cloud
เป็นระบบที่ ERP จะถูกติดตั้งไว้บนเซิฟเวอร์ (Cloud Server) เพื่อให้ท่านเข้าใช้งานได้ง่ายและสะดวก ผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใด ๆ ก็ได้ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อีกทั้งยังสามารถ Access ได้ทุกที่ผ่านแอปพลิเคชัน
ในการสร้างองค์กรที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ตามสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอด คุณจะต้องใช้เครื่องมือที่ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพงาน เพิ่มความสามารถในการทำงาน และใช้ประโยชน์จากข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้ SoftPower IT ผู้ให้บริการระบบ ERP ของ SAP Business One ซอฟต์แวร์ที่บริษัทชั้นนำกว่า 120 ประเทศทั่วโลกใช้
สำหรับท่านใดที่สนใจ แต่ยังไม่แน่ใจว่าระบบนี้ตอบโจทย์ธุรกิจของคุณหรือไม่ ปรึกษาเราฟรีได้ ที่ thannam@softpowerit.com หรือ 02-129-3154 / Line Official ID : @softpowerit
SAP Business one
Software ERP ที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กให้เป็นระบบ Enterprise Business Solution เต็มรูปแบบ
รู้จักกับ SAP Business one จาก SoftPower IT คลิกที่นี่
Reference:
https://www.qad.com/th-TH/what-is-erp
