โปรแกรมที่จะช่วยให้การทำงานของทีมขายมีความสะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยสามารถบันทึกกิจกรรม
การพบปะหรือการติดต่อกับลูกค้า พร้อมดึงข้อมูลลูกค้าโดยตรงจากระบบ SAP Business One ช่วยให้หัวหน้างานสามารถตรวจสอบแผนการทำงาน
ของพนักงานในทีมล่วงหน้า สามารถอนุมัติหรือปฏิเสธแผนงานได้ทันที พร้อมระบุเหตุผลประกอบ
ข้อมูลทุกอย่างอยู่ที่เดียว
ทั้งประวัติการซื้อ การติดต่อ
ข้อร้องเรียน ทำให้ข้อมูลไม่ตกหล่น
ช่วยติดตามลูกค้า,
ตั้งรีมายเดอร์, จัดลำดับโอกาสขาย (Lead / Opportunity)
ฝ่ายขายไม่หลุดดีลสำคัญ
รู้ประวัติลูกค้าแบบครบถ้วน ทำให้ตอบกลับได้เร็วและแม่นยำขึ้น เพิ่มความพึงพอใจและความสัมพันธ์ในระยะยาว
มี Dashboard และรายงานแบบเรียลไทม์ ผู้บริหารวางแผนและตัดสินใจได้แม่นยำกว่าเดิม
ข้อมูลเชื่อมต่อกับระบบ SAP Business One แบบเรียลไทม์
ไม่ต้องบันทึกหลายที่ ลดความ
ผิดพลาดในการคีย์ข้อมูล
ทำงานร่วมกันได้ง่ายทุกฝ่าย
ระบบช่วยติดตามลูกค้าเดิม เช่น Renewal, Upsell, After-sales
ทำให้มีรายได้ต่อเนื่อง
รู้ว่าใครทำอะไรถึงไหน
งานมีความโปร่งใส หัวหน้างานสามารถติดตามผลได้อย่าง
เป็นระบบ
เมื่อองค์กรโต CRM จะช่วยจัดการข้อมูลจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถรองรับการเติบโตของธุรกิจ